تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
الرئيسية / الخدمات / إدارة السيرفرات

إدارة السيرفرات ونقل المواقع وحل الأعطال

أساعدك على تشغيل موقعك أو تطبيقك ومتابعة ما يحتاجه: إعداد السيرفر، التحديثات، الصلاحيات، الشهادات والنسخ الاحتياطية. نحدد الخدمة وفق نظامك وطريقة استخدامه.

يمكن تقييم بيئة لدى بايمنتري أو لدى مزود آخر؛ لا يلزم نقل استضافتك لطلب الإدارة.

ما الذي يمكن أن تشمله الخدمة؟

الوصول والصلاحيات

مراجعة حسابات الوصول وطريقة الدخول والصلاحيات اللازمة للعمل، بما يتيح لك التحكم في الوصول وإلغاؤه.

التحديثات وإعدادات الحماية

تحديث النظام والخدمات ومراجعة المنافذ والإعدادات المتاحة على الإنترنت، مع الانتباه إلى توافق التطبيقات.

الشهادات وخدمات الويب

متابعة إعدادات HTTPS والخدمات التي يعتمد عليها الموقع أو التطبيق.

النسخ والاستعادة

تحديد ما يُنسخ وأين وبأي وتيرة ومدة احتفاظ، وترتيب اختبار الاستعادة عندما يشمله الاتفاق.

المراقبة

تحديد الخدمات التي تحتاج مراقبة والتنبيهات المطلوبة ومن يتابعها عند ظهور مشكلة.

الأعطال والتغييرات

فحص المشكلة وتحديد الإجراء المناسب، ثم شرح ما تغير وما يحتاج متابعة. يُحدد أسلوب الاستجابة والتعامل مع الحالات الطارئة مسبقًا.

استلام بيئة قائمة

أراجع التطبيقات والإصدارات والخدمات المرتبطة والنسخ المتاحة. وأعطيك صورة واضحة عن الوضع الحالي والمشكلات والخطوات المقترحة قبل التغيير.

يمكن بدء التقييم حتى لو لم يكن لديك توثيق كامل. نوضح ما استطعنا التحقق منه وما يحتاج معلومات أو صلاحيات إضافية.

نقل موقع أو تطبيق

  1. مراجعة المصدر والوجهة ومتطلبات كل تطبيق.
  2. نسخ الملفات والبيانات وتجهيز البيئة الجديدة.
  3. التحقق من الدخول والنماذج والوسائط والوظائف المتفق عليها.
  4. ترتيب نقل البيانات التي تغيرت أثناء العمل، ثم التحويل إلى البيئة الجديدة في الوقت المناسب.
  5. متابعة الموقع بعد النقل، والاحتفاظ بطريقة للرجوع خلال المدة المتفق عليها.

نناقش احتمال التوقف والتعامل مع الطلبات والبيانات الجديدة قبل النقل. لا نعد بنقل دون انقطاع قبل معرفة النظام وطريقة استخدامه.

ما الذي يُحدَّد في الاتفاق؟

الخدمات المشمولة، ومواعيد المتابعة والرد، وتفاصيل النسخ والاحتفاظ والاستعادة، والتكلفة. إضافة وظائف جديدة للتطبيق تُذكر كعمل تطوير مستقل إذا كانت مطلوبة.

قد يكون سبب المشكلة موارد غير كافية أو قيدًا في التطبيق نفسه؛ يحدد الفحص ما إذا كانت المعالجة ضبطًا أو تطويرًا أو تغييرًا في البيئة.

أعمال مرتبطة

تحتاج بيئة جديدة؟

اشرح ما يحتاجه موقعك أو سيرفرك

أرسل رابط الموقع أو اسم التطبيق والمشكلة وأي موعد مهم. وإذا احتجنا صلاحيات للفحص، نرتبها بعد توضيح المطلوب.

تبحث عن تطبيق أو بوت أو خدمة أخرى؟ تصفح الكتالوج أو اشرح ما تحتاجه.

تصفح جميع الخدمات